Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt Nam

Bước xác nhận rằng ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký thuộc về chính chủ tài khoản sh800. Thường thực hiện một lần khi liên kết ví lần đầu.

Giao dịch đã được hệ thống tiếp nhận nhưng chưa hoàn tất. Lệnh đang chờ xác nhận từ phía ví điện tử hoặc đang qua bước kiểm tra bảo mật nội bộ của sh800.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền. Giới hạn này do sh800 và từng nhà cung cấp ví điện tử quy định và có thể thay đổi theo cấp tài khoản.

KYC — xác minh danh tính khách hàng — là quy trình sh800 dùng để xác nhận thông tin tài khoản trước khi kích hoạt tính năng rút tiền hoặc tăng hạn mức giao dịch.

Khi lệnh nạp bị lỗi kỹ thuật và tiền đã trừ khỏi ví, sh800 sẽ hoàn trả về ví gốc sau khi xác minh — không chuyển sang ví khác hay hình thức khác.

Chuỗi ký tự duy nhất gắn với mỗi lệnh nạp hoặc rút. Cung cấp mã này cho đội hỗ trợ tiếng Việt để tra cứu và giải quyết sự cố thanh toán nhanh hơn.